费用说明

报价包含
 机票标准：国内起止南航全程团队经济舱机票及机场税，团队机票不允许改名、退票、改票、改
期。（不含航空公司临时新增的燃油附加费）
 酒店标准：行程中所列星级酒店的双人间/大床房。（标准为二人一房，如需入住单间则另付单间差费用
或我社有权有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排）
 用餐标准：行程中所列餐食，皆为当地特色餐食，如有中餐厅可为大家安排中餐（以行程为准）。
如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的，不再另补且费用不退。
 景点标准：行程中所列景点的首道门票（不含景区内的二道门票及个人消费）。行程表中标明的
景点游览顺序和停留时间仅供参考，我公司有权根据当地天气、交通等情况调整景点顺序，实际
停留时间以具体行程游览时间为准。
 保险标准：旅行社责任险。
 用车标准：空调旅游巴士
 导游司机标准：中文领队，境外专业司机和中文导游或司机兼导游。
报价不含
 机场现收小费 1000 元/人；
 护照费用；
 全程单房差：
 行程表以外行程费用
 行李物品的搬运费、保管费及超重费；
 一切个人消费（如：电话、传真、电视付费频道、洗衣、饮料等）；
 旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失；
 非我社所能控制因素下引起的额外费用，如：自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点
维修等；
 游客人身旅游意外保险；
 客人往返各地起止机场的一切费用。

参考航班

参考酒店

友情提示

温馨提示：
1. 此旅游行程及游览内容仅供报名时参考之用：具体安排以出发前发放的出因通知书中最终确认行
程为准！我社保留因政府因素、航空公司、天气等不可抗力因素调整行程或取消行程和重新报价
的权利
2. 关于行程中不含门票景点的观光时间安排，我公司将秉承顾容为上的宗旨，根据各位贵宾对景点
文化的喜好，结合当天的天气情况，合理安排大家观光时间，而不在行程中作出时间限制。
3. 特别提示：行程所列酒店、用餐、车辆、航班、均以当地标准和航司航班为准，（行程所列航班
仅供参考，以实际出票时间为准）如有特殊需求者请提前报备、否则视为默认。
4. 请将本人护照首页照片拍照，并带好护照原件。
5. 机场集合时间至少提前三个小时。
6. 小费机场就会收取，领队为了钱款安全在机场就直接存银行卡了。
携带打包餐，送机前往阿拉木图机场，入境阿拉木图后前往餐厅用餐休息。
餐食：飞机餐 打包餐 晚餐 住宿：无
第 9 天
阿拉木图-西
安
 阿拉木图-西安 CZ8062（(01:10-07:45）4.5h
乘坐国际航班回到西安咸阳机场
餐食：飞机餐 XX 住宿：无
7. 酒店大部分有热水壶。
报价包含
 机票标准：国内起止南航全程团队经济舱机票及机场税，团队机票不允许改名、退票、改票、改
期。（不含航空公司临时新增的燃油附加费）
 酒店标准：行程中所列星级酒店的双人间/大床房。（标准为二人一房，如需入住单间则另付单间差费用
或我社有权有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排）
 用餐标准：行程中所列餐食，皆为当地特色餐食，如有中餐厅可为大家安排中餐（以行程为准）。
如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的，不再另补且费用不退。
 景点标准：行程中所列景点的首道门票（不含景区内的二道门票及个人消费）。行程表中标明的
景点游览顺序和停留时间仅供参考，我公司有权根据当地天气、交通等情况调整景点顺序，实际
停留时间以具体行程游览时间为准。
 保险标准：旅行社责任险。
 用车标准：空调旅游巴士
 导游司机标准：中文领队，境外专业司机和中文导游或司机兼导游。
报价不含
 机场现收小费 1000 元/人；
 护照费用；
 全程单房差：
 行程表以外行程费用
 行李物品的搬运费、保管费及超重费；
 一切个人消费（如：电话、传真、电视付费频道、洗衣、饮料等）；
 旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失；
 非我社所能控制因素下引起的额外费用，如：自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点
维修等；
 游客人身旅游意外保险；
 客人往返各地起止机场的一切费用。
服务标准
1. 景点说明：入内参观景点均含首道门票；景区内区间车自理。
2. 行程说明：本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，
标准不会降低；行程景点实际游览最短时间，以境外实际状况为准；
3. 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航
班在当地下午 15 点前（含 15 点），晚间 21 点前（含 21 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
4. 酒店标准：行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；当地习惯吃简单的早餐，酒店提供的
早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；当地三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次
只能乘坐两个人和行李，大按照酒店惯例，每标间可接待两大人带一个 12 岁以下儿童（不占床），
具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个 1.2 米以下儿童参团，建议住一标间，以免
给其他游客休息造成不便；
5. 退税说明：游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税及质量问题，旅行社不承担任何责任；
6. 退费说明：如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，
退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、
餐、车等费用均不退还；
7. 补费说明：如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得
改签换人退票；
8. 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价
9. 其他说明：我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实
事求是原则填写《团队意见反馈表》
报名后因游客自身原因取消参团的损失条款
 以收到定金 5000 元/人为确认参团留位，如取消定金不退，并于出发前 7 天付清全款；
 团队出发前 30 天—15 天取消，游客需支付 50%团款损失（机位定金+酒店损失）；
 团队出发前 14 天—8 天取消，游客需支付 80%团款损失（机位定金+酒店损失+地接车、导、境外
 机票等费用）；
 团队出发前 7 天—0 天取消，全款损失。
特别约定
1. 如行程中感染新冠导致核酸检测结果为阳性不能乘机入境回国，后续产生住宿等费用需要游客自
行承担。具体政策需以有关部门实时通告为准；
2. 由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行
社不承担赔偿责任。如恶劣天气，自然灾害，火车延误，汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行
程更改，延误，滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退
还游客，超支费用由游客承担的办法处理；
3. 旅行社的领队或导游人员及其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待
游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注
意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。因旅游者疏于保管，
自身财物丢失，被盗等导致的财产损失及不听从导游或领队安排，私自行动引起的人身财产损失，
旅行社不承担责任；
4. 车辆行驶过程中严禁离开座位，以防受伤。第一排座位为领队导游工作位，严禁他人入座；
5. 未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任
和义务；
6. 游客因退团或自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；
7. 行程表中所列餐食，“X”表示该餐食不包含在行程中；机场候机时间段的餐食自理；飞机或邮
轮等公共交通上的餐食以该公共交通公司安排为准；
8. 航空公司规定，出票后，行程内所涉及的机票均不允许退票、改名、改线路、改期；
9. 境外团队餐以中餐为主，计划都是提前订好的，客人临时退团或自愿放弃、不退餐费；
10. 境外景点门票需提前购买，如因自身原因放弃参观，景点门票费用不退，敬请谅解，实际停留时
间以具体行程游览时间为准；
11. 游客在享受旅游时光时，除依法享有权利外还需遵守中国及旅游当地的法规、政策、风俗等并需
按照与旅行社订立的合同的约定履行相应义务，否则由游客承担相应法律及责任；
12. 贵重物品不能办理托运，需随身携带妥善保管.现金携带不得超过 6000 美金，请勿携带海关违禁
物品出入境。请勿携带动物毛皮，动物蹄骨类等海关违禁物品出入境；
甲方：（旅行社） 乙方（旅游者签名）：
联系人： 电话：
时间： 年 月 日 时间： 年 月 日
祝君旅途愉快~
【中亚旅游小贴士】
哈萨克斯坦国：哈萨克斯坦国土面积 2724900 平方公里，人口约 1900.1 万
乌兹别克斯坦国：乌兹别克斯坦国土面积 44.89 万平方公里，人口约 3540 万，共有 130 多个民族，乌兹别克族占
83.8%，俄罗斯族占 2.3%，塔吉克族占 4.8%，哈萨克族占 2.5%
时差： 哈国比中国晚 2 小时，乌国比中国晚 3 小时
气候和穿衣： 哈萨克斯坦属强烈温带大陆性气候，夏季平均气温 18 至 28 度，
早晚温差较大，夏季为旅游旺季。乌兹别克气候属干旱的大陆性气候，夏季漫长，温差大
夏季平均气温为 16～32℃
旅游常备品：国外酒店实行环保，出行时请自备洗漱用品（牙膏、牙刷、洗发水等）、拖鞋以及旅游常备品：太阳
镜、雨伞、旅行水杯、常备药物（乘晕宁、创可贴、防蚊虫叮咬物品、肠胃药以及自用常用药品）、防晒霜、徒步
/运动鞋、游泳衣(裤)、外套（早晚温差较大）
哈国货币：1 美金≈ 450 坚戈，1 元≈ 60 坚戈
乌国货币：1 美金≈ 11500 乌兹别克斯坦索姆，1 元≈ 1612.5 乌兹别克斯坦索姆
支付方式：哈国当地大商场购物可收美金/刷银联卡，乌国大商场可刷 VISA，万事达和美国运通
建议携带 500 美金/人，到达境外兑换当地货币，以便在当地小店使用
（哈乌两国当地厕所可能会收取费用，为更好的服务您，领队/导游会直接帮您支付）
网络：移动用户拨打 10086 开通国际漫游流量套餐：一带一路多国流量包（收费标准 9 天 188 元，或开通数据
流量，每天 30 元包天放心用。接听拨打电话 0.99/分钟，发短信 0.39 元/条，接收短信免费）。也可以到当地以
后，购买当地 SIM 卡，15－25 美元左右。
语言：哈国和乌国官方语言为俄语，通用语言为哈萨克语/乌兹别克语
插头：两国均用两孔圆头德式转换插头
饮食：信仰伊斯兰教，多食牛、羊、马肉和奶制品。喜欢吃抓饭、烤肉串。有时用切碎的熟肉和葱头、酸奶加以搅
拌，再加肉汁、胡椒调味，是本民族风味食品。各种烤肉串、烤包子等传统小吃在街头几乎随处可见。
当地习俗及信仰：主要信仰宗教伊斯兰教，东正教。吃饭时严禁脱帽，家里有少妇时，禁止外人进入；新婚夫妻的
房子也禁止外人进入；由于他们信奉伊斯兰教，所以忌吃猪、狗、驴肉和一切动物的血。
小费：哈萨克斯坦有小费礼仪，可根据自己意愿决定是否支付导游/司机/服务人员小费
购物：乌兹别克当地的工艺品值得购买，很多城市间艺术工作坊有出售很多材质的工艺品可供选择，雕绘竹木鱼骨、
刺绣帽、装饰壁挂 Suzanne，陶瓷、微缩模型、手工丝绸等，以制造手工地毯著名的城市撒马尔罕已有几百年的
历史。
参考航班：西安-阿拉木图 CZ8061（19:55-22:55）5h
阿拉木图-西安 CZ8062 (01:10-07:45）4.5h
行李：托运 1 件行李 20 公斤/人（每件长宽高之和不超过 158CM ）
手提 1 件 8 公斤/人（每件长宽高之和不超过 115CM）
（注：托运行李前请将上面的旧行李条撕去，以防止本次托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方，手提
行李携带的液态物品容积要小于 100ml，若超过此规格则只能 托运）
中国驻哈萨克斯坦使馆联系方式：
国家地区号：007－727/领 事 部：007－7272700243/使馆传真：007－7272700227
中国驻乌兹别克使馆联系方式：
国家地区号：00-998-71/领 事 部：00-998-712334728/使馆传真：00-998-712334735